Survey Kepuasan Masyarakat

Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) adalah sarana bagi masyarakat untuk menilai pelayanan publik yang diberikan oleh BPBD Provinsi Jawa Barat.

Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) yang Anda lihat di atas adalah hasil dari Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) yang dilakukan secara berkala. Melalui SKM, masyarakat dapat memberikan penilaian langsung terhadap mutu pelayanan yang diterima. Masukan Anda akan membantu kami meningkatkan kualitas layanan agar semakin cepat, transparan, dan sesuai kebutuhan masyarakat.

Klik tautan di bawah ini untuk ikut mengisi SKM dan berkontribusi dalam perbaikan pelayanan publik.